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Gestão de vendas e liderança

Objetivo: Fornecer ferramentas para os gestores de vendas adotarem estratégias no mercado globalizado e competitivo, com vendas lucrativas e em evolução, através da satisfação e manutenção de clientes externos e internos.

Público-alvo:  Empresários, gerentes, supervisores e pessoas interessadas.

Carga-horária:  8,12 ou 15 horas.

Tópicos abordados

• O mercado globalizado e dinâmico.

• Como expandir vendas e manter-se competitivo.

• Converta clientes em vendas, aumentando o tíquete médio e valor médio de vendas.

• Por que os vendedores insistem em vender características em vez de benefícios dos produtos?

• Mantenha um time de vendedores profissionais.

• A matriz das competências técnicas x comportamental.

• Habilidades de um administrador.

• A sua empresa tem chefe ou líder?

• Perfil e qualidades de um líder.

• Qualidades e funções básicas de um gerente de vendas.

• Como trabalhar em equipe, mantendo-a motivada e entusiasmada.

• Por que e como delegar tarefas.

• Gerenciamento do tempo do gestor e da equipe de vendas.

• Como estabelecer e cobrar metas de vendas.

• Torne a comunicação de vendas da sua empresa eficiente e produtiva.